【深圳室內滑雪】觀瀾湖卡魯冰雪世界門票$103起｜打卡位·如何玩·交通·酒店套票

深圳卡魯冰雪世界是 2023 年 3 月開幕的最大室內滑雪場，位於觀瀾湖的「生態運動公社」內，每日 10:00 – 22:00 開放，佔地約 12000 平方米，高 23 米。冰雪世界內有娛雪區、滑雪區、溜冰場 (暫未開放)，場內溫度保持在-3℃至-5℃ (玩到一半太冷可以進一會暖房)，雪質接近天然雪，因為雪道沒有障礙物也挺寬廣，所以很適合滑雪新手去滑雪，要照顧小朋友或者害怕滑雪也可以去娛雪區玩雪打卡~

門票最便宜是 Klook 的 $106，娛雪區任玩 2 小時【可透過Klook購買】，不過因為觀瀾湖太多東西玩了，通常家庭都會買卡魯冰雪世界套票，最多人買的是Klook的。

透過 Klook 買了冰雪世界門票/ 酒店套票，就不用額外購買生態運動公社門票 (¥30)，打開 Klook 購票二維碼刷碼進入「觀瀾湖生態運動公社」就可以了~

要注意的是買了娛雪票就不能去滑雪區，買滑雪票也不可以去娛雪區，酒店套票默認是娛雪票，但可以加錢升級滑雪票~

除了深圳卡魯冰雪世界，觀瀾湖還有超多其他玩樂！包括有卡丁車、手藝工場、海洋世界、室內騎馬、保齡球等等，想玩多 2 – 3日，讓小朋友盡興而歸，不妨考慮一下預訂人氣酒店套票，享受一下家庭樂！

【1】卡魯冰雪世界門票 + 深圳硬石酒店住宿套餐預訂：https://www.klook.com/zh-HK/activity/70869-shenzhenyingshijiudian

【2】卡魯冰雪世界門票 + 深圳觀瀾湖酒店住宿套餐預訂：https://www.klook.com/zh-HK/activity/53646-mission-hills-resort-shen-zhen

Klook 門票/ 套票已經包括滑雪裝備﹕雪服、滑雪鞋、滑板、頭盔、雪仗（雙板）和儲物櫃，但不含手套、護具、雪鏡、面罩、滑雪教學，也不可以去娛雪區玩，所以大家需要自備護具、襪子和手套，現場也可以租小烏龜護具和購買手套 (場內手套價錢約 ¥55 – 100) 。

⚠️無論娛雪或滑雪，建議大家穿易乾衣服和褲子，外面穿薄身有帽風褸，襪子一定要穿，而且必須自備防寒手套~

⚠️記得預留時間換衣服準時離開，超時收費很貴~

娛雪門票包含雪服，雪靴，儲物櫃，不含手套、護具、雪鏡、面罩；不含滑雪區域的遊玩權益，不能補差更換為滑雪票，如需遊玩請另行購票 (酒店套票默認是娛雪票，但可以加錢升級滑雪票)

滑雪門票包含雪服，滑雪鞋，滑板，頭盔，雪仗（雙板），儲物櫃，不含娛雪區域的遊玩權益；不含滑雪教學；不含手套、護具、雪鏡、面罩

娛雪區就是純玩雪的，但設施方面比較適合親子玩樂，例如雪圈滑坡、螺旋滑梯、兒童挖掘機、兒童雪橇和兒童雪地車等，情侶或朋友玩滑雪會比較好玩~

遊客可以自帶雪槍、雪鏟等娛雪玩具，或到場館內購買~ 其實不用玩具也可以砌雪人和打雪仗~

娛雪區內有威尼斯聖馬可鐘樓、芬蘭獵人小屋等打卡位

滑雪區雪道長度約120米，斜坡是先緩後面慢慢變陡，雪道上沒有障礙物，寬 20 米也挺寬廣，不太危險，很適合滑雪新手去玩~

上雪道必須用上山魔毯 (magic carpet)，不可以在雪道上逆行~

儲物櫃可憑入場二維碼掃碼開櫃使用

1. 持購票二維碼
2. 刷碼進入觀瀾湖生態運動公社
3. 到達卡魯冰雪世界
4. 刷碼通過閘機(計時開始)
5. 左邊領取雪服、雪鞋和儲物櫃
6. 更換服裝
7. 領取雪板和頭盔
8. 有序進入滑雪館
9. 歸還雪板和頭盔
10. 更換服裝
11. 歸還雪服、雪鞋和儲物櫃
12. 刷碼出閘(計時結束)

1. 持購票二維碼
2. 刷碼進入觀瀾湖生態運動公社
3. 到達卡魯冰雪世界
4. 刷碼通過閘機(計時開始)
5. 左邊領取雪服、雪鞋和儲物櫃
6. 更換服裝
7. 有序進入滑雪館
8. 更換服裝
9. 歸還雪服、雪鞋和儲物櫃
10. 刷碼出閘(計時結束)

• 乘搭港鐵東鐵綫落馬洲站落車，福田口岸過關後，換乘深圳地鐵 4 號線可直達觀瀾湖站下車，全程約50分鐘，於觀瀾湖站 A 出口步行 5 分鐘，經觀瀾海洋世界入口進園，再按指示前往滑雪場

• 乘搭高鐵西九龍站坐高鐵到深圳北站下車 (車程 20 分鐘)，換乘深圳地鐵 4 號線可直達觀瀾湖站下車 (車程 40 分鐘)，於觀瀾湖站 A 出口步行 5 分鐘，經觀瀾海洋世界入口進園，再按指示前往滑雪場

• 由落馬洲福田口岸、皇崗口岸、羅湖口岸過關後，可乘搭的士直達觀瀾湖 (的士車費大約 ¥100-130)

• 乘搭高鐵西九龍站坐高鐵到深圳北站下車，可的士達觀瀾湖 (的士車費大約 ¥70)

• 乘搭跨境巴士- 灣仔，佐敦，旺角，太子等跨境旅遊大巴的旅客，經皇崗口岸過境，皇崗口岸過關後坐的士直達觀瀾湖 (的士車費大約 ¥100-130)

問﹕領到的服裝和鞋子不合身，可以更換碼數嗎？
答﹕可以。試穿後如果發現裝備不合身，可以到相應的裝備領取處更換尺碼。

問﹕超過預約的場次時間後可以入場嗎？
答﹕如超過進場時間需根據當天各場次剩餘庫存安排進場場次，如當天各場次均已售罄，則無法進場，門票自動作廢。

問﹕兒童和老人可以滑雪嗎？
答﹕場館屬於高危運動場所，暫不接待3歲以下兒童及70歲（含）以上老人，1.5米以下兒童、60周歲及以上老人、殘障人士群體建議由具備安全監護能力的成年人陪同遊玩。

問﹕滑雪、玩雪過程中不小心把裝備弄壞了怎麼辦？需要賠償嗎？
答﹕損壞滑雪裝備需要照價賠償，各裝備的賠償金額請查看館內相關標識牌。

問﹕可以帶飲品和食品進入滑雪館嗎？滑雪館裡有吃的嗎？
答﹕可以，滑雪館入口左側和卡魯堡有水杯架可以存放飲品，在滑雪館內享用美食時請注意場館的衛生。滑雪館內設暖房餐廳，有熱飲及小食售賣。

問﹕感覺頭盔戴著不舒服，滑雪時可以不戴頭盔嗎？
答﹕不可以。滑雪是一項高危運動，為了您的安全著想，請您全程佩戴好頭盔。卡魯冰雪世界配備不同尺寸的滑雪頭盔，可以在領取裝備時根據自己的頭圍選擇頭盔，並調試到合適的位置。

問﹕可以從滑雪道逆向爬坡至出發平台嗎？
答﹕不可以。為了您和他人的安全，請勿在雪道上逆行。卡魯冰雪世界滑雪道旁配備魔毯，可直達出發平台。

問﹕不會滑雪可以體驗滑雪項目嗎？
答﹕可以。初次滑雪的朋友可以到綜合服務館的卡魯滑雪大師學院櫃檯諮詢教學服務，由專業的教練進行教學。 “小白”也可以快速享受滑雪的樂趣！

問﹕滑雪受傷了怎麼辦？
答﹕卡魯冰雪世界滑雪道附近有穿著救援服裝的雪道救援員，可以舉手示意需要救援。同時，雪道救援員也將根據個人判斷，為雪道上的遊客提供救援。館內設醫務室，配備醫務人員，可以處理較小損傷。如游客受到嚴重創傷，工作人員將聯繫附近的醫院進行急救。

問﹕選了單板入場遊玩後，還能換雙板玩嗎？
答﹕不可以。換板流程需要花費較多的時間，為了避免影響您和其他遊客的遊玩體驗，暫不支持換板遊玩，雙板換單板同理。不便之處，敬請諒解。

問﹕滑雪館裡的雪是用什麼做的？不小心吃了怎麼辦？
答﹕滑雪館裡的雪由水做成，制雪過程中無添加任何化學物品，無毒無害，無意中少量食入並無大礙，不可大量食用。

問﹕可以讓孩子自己進場館玩雪嗎？
答﹕1.5米以下的兒童進入滑雪館遊玩，每人至少需要1名具有監護能力的成人陪同。